Oui, toute notre collection est réalisée en acier inoxydable. Ce matériau résiste à l'eau, à la transpiration et à l'oxydation, ce qui en fait un choix idéal pour un port quotidien sans contrainte — sous la douche, à la piscine ou pendant le sport.

Cela dépend du bijou ! Nous travaillons avec plusieurs types d'ornements selon les créations : pierres naturelles, zirconiums, cristaux et résine. La nature exacte de chaque ornement est toujours précisée dans la description du produit. Nous vous invitons à la consulter avant votre achat pour ne pas avoir de surprise.

Oui ! L'acier inoxydable est hypoallergénique et ne contient pas de nickel libre, ce qui le rend très bien toléré par les peaux sensibles. C'est l'une des raisons pour lesquelles nous l'avons choisi comme matériau de prédilection pour toutes nos créations.

Non. Contrairement aux bijoux fantaisie classiques, l'acier inoxydable ne rouille pas et ne s'oxyde pas. Avec un entretien minimal, vos bijoux Ateliers Magnolia conserveront leur éclat durablement.

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la finalisation de votre commande, en fonction de votre adresse et du mode de livraison disponible pour votre pays. Vous verrez le montant exact avant de valider votre paiement — sans aucune surprise.

Toutes les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures (jours ouvrés) après confirmation de votre paiement. Une fois votre colis expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi.

Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi. Pensez à vérifier vos courriers indésirables si vous ne le trouvez pas. Ce numéro vous permettra de suivre votre livraison directement sur le site du transporteur.

Oui, Ateliers Magnolia expédie dans de nombreux pays à travers le monde. Les options disponibles pour votre pays ainsi que les tarifs correspondants vous seront affichés automatiquement au moment du passage en caisse.

Oui, les retours et échanges sont acceptés selon notre politique de remboursement. Pour toute demande, n'hésitez pas à nous contacter en précisant votre numéro de commande. Vous retrouverez tous les détails sur notre page dédiée.

Nous sommes vraiment désolés ! Contactez-nous dès que possible via notre formulaire de contact en joignant une photo du problème et votre numéro de commande. Nous trouverons ensemble la meilleure solution dans les plus brefs délais.

L'entretien est très simple ! Un essuyage avec un chiffon doux et sec suffit pour conserver tout leur éclat. Évitez les produits chimiques agressifs comme l'eau de javel ou les parfums directement au contact du bijou. Pour plus de conseils, retrouvez notre page Entretien des bijoux.

Oui ! Nos bijoux en acier inoxydable sont waterproof — ils résistent à l'eau, à la douche, à la piscine et à la mer. C'est l'une des grandes forces de l'acier inoxydable : vous pouvez les porter au quotidien sans vous soucier de les retirer.